2007/11/01

企业文化的魅力

找工作原来是寻找一个归宿!
昨天的企业文化分析,是从管理学的角度来实践原先的理论的:组织架构,薪酬体系,升职机会与体系,企业文化……
而今天我就找到了自己的企业文化:淘宝的武侠文化
一个喜欢倒立的企业碰到了喜好武侠的我真是万幸啊,它们从武侠里提炼出来的是诚信。一个大侠最终重诺,其实还有更多的:任性爽快,特立独行,果敢重义……
而且还有我最喜欢的接线员的职位!它们称之为:"客户服务专员",呵呵,这个我已经网申了。是不小心点错了投的,看来一切都是因缘啊!
花名"方怡"的客户服务专员说话太温柔,比我还温柔!现身说法,中文系毕业,接电话起,到现在管理一个小团队。小有成就感。
用笑脸工作,知道肌肉僵硬!这样的生活真的不敢想象,可是为了生存,我还是会干的,如果它真的和我签的话!
招聘会上还出了件搞笑的事情:我一个同学,提了个很经典的问题:"那个频道编辑也算是COO吗?"这样傻傻的女孩子,你能不喜欢?
之前人力资源部的丁典曾那一个小礼物――一个可爱的枕头来诱惑在座的大学生回答"什么是COO――首席运营官",她深深记下了,挥之不去的COO,可是她对口的只有"频道编辑"了,一样神圣,所以只有在她的世界里,才在这中间划上了等号!
满堂哄笑,连丁典那小子也腼腆一笑,大失所望还是被她幼稚天真吓着了!?
"我们的工资是隐私,也不让员工公开讨论薪资",对于大家最关心的问题,受众欲知应知而未知的事实――最大的新闻,她居然这样搪塞!太没诚意了,还是这个只有700人的创业阶段的企业太寒酸?
而我瞧重的就是"创业阶段"这几个字!

附:淘宝的企业文化:1.我们都是小二。客户至上的体现,还有一种失落的亲切感。2.武侠花名,从金庸凤歌到水浒传\西游记,儒家"正名"的默化。一个外号,一个称呼,就能改变心灵。3.倒立。不一样的角度视角看世界,思考问题才能又所变化,有所创新。其实我每天也倒立,双杠和单杠上各一,可是却忘了"看世界"!
心理认同!的美丽:消费社会的购物狂们!选择平台:
taobao
ebay
amazon(joyo)

马云的"六脉神剑"(阿里巴巴的企业文化)
客户第一
团结
拥抱变化
诚信
激情
敬业

淘宝语录:小时候淘气,长大了淘宝!
淘你喜欢
没有淘不到的,只有想不到的!

淘宝市场分类:
品牌商城
二手闲置
集市

产品研发中心:数据库,质量审核?
客户中心:
客户服务
网络安全
淘宝大学
业务规划与创新


淘宝是消费者互动资讯门户?

淘宝部门
运营中心
产品研发中心
客户中心
战略营销中心
财务及数据分析中心(数学的重视)
战略营销中心(渠道和营销的重视)
行政管理中心(人力资源部:识人用人激发人的潜能)

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